为进一步规范中医护理服务流程,提升中医护理质量与安全管理水平,根据《云南省中医护理质量控制中心关于赴部分州市开展2025年中医护理质控工作》的工作安排,2025年10月23日-24日,云南省中医护理质控中心主任王家兰带队,委员赵波、张敏、徐莉霞一行4人莅临怒江州中医医院,以“实地核查+资料查阅+座谈研讨”的多维模式,开展中医护理质控专项检查与精准指导,为医院护理工作提质增效注入专业动能。

10月23日下午,王家兰主任主持召开质控座谈会。会上,王家兰主任首先介绍了此行的目的、专家团队成员及职责分工,并明确会议核心主旨——通过精准质控助力医院护理质量标准化建设。怒江州中医医院副院长何琼围绕护理人力资源配置、质控体系运行、中医特色护理开展、质量安全管理等方面做工作汇报。


在交流研讨过程中,专家团队与医院各临床科室护士长、护理质控小组核心骨干共同聚焦中医护理质控重点、难点问题展开热烈讨论,专家们运用先进的管理理念并结合自身丰富的临床实践经验为大家逐一答疑解惑,为医院护理管理优化提供了新思路、新方法。

(现场检查指导)
10月24日上午,专家组兵分多路,深入我院脑病科、内科、肛肠科、外科等临床一线科室,通过“一对一交流、零距离观摩、全流程核查”的方式开展现场指导。专家们与一线护理人员深入沟通,详细询问中医特色护理技术应用细节,实地检查护理技术操作规范的执行情况,同时与患者亲切交流,了解患者对护理服务的体验感与满意度。

(台账及材料检查指导)
专家组还重点调阅了护理质控台账、不良事件记录、培训计划及落实档案等资料,从“管理规范性、流程严谨性、记录完整性”三个维度进行全面质控检查。

(质控工作指导会议)
此次省级质控检查,专家组既充分肯定了医院在中医特色护理推广、质量安全防控等方面取得的成效,也精准指出了质控标准细化不足、台账管理规范化程度有待提升等问题,并针对性提出“优化质控指标体系、强化中医护理技术同质化培训、完善不良事件闭环管理”等具有针对性的指导意见和建议。不仅为怒江州中医医院护理工作精准“把脉问诊”,更搭建了优质的学习交流平台。
医院将以此次质控检查为“加油站”与“风向标”,迅速建立问题整改台账,明确责任分工、细化整改时限,将专家建议转化为具体工作举措,同时持续优化护理质量管理体系,强化中医护理内涵建设,推动护理服务从“规范达标”向“优质高效”升级,切实为广大患者提供更安全、更优质、更具特色的中医护理服务。

(合影留念)